2014年5月11日陜西省建筑職工大學志愿者大隊陽光愛心社分隊的志愿者們,到地鐵站參加志愿服務活動。本次服務的站點是會展中心站。志愿者們主動教乘客如何使用自助購票機購買地鐵車票、為乘客提供信息咨詢、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發車時間、所經站點等并詳細解答乘客的乘車問題和注意事項。
我們本次活動的主要目的是深入社會、服務社會、奉獻社會、回報社會。經過一天的志愿活動,志愿者們接觸了許多各色各樣的人,對遇到的每一個人都仔細講解認真對待,在服務中志愿者們感受到了聆聽的重要,只要用心溝通就可以解決乘客的許多困難,從服務中還感受到了微笑的力量,雖然服務很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間疲憊都會消失,心情也會舒暢起來。
同時志愿者們在活動中也認識到,不管是在生活上還是在學習中,都應端正態度,用積極的心態去面對,抓住每一次鍛煉的機會,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代發展的步伐,把自己鍛煉成一名合格的大學生。
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